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Capacitación

Capacitción

La capacitación es, sin duda, una parte fundamental de un trabajo correcto y competente con nuestros equipos. Hasta el último momento la capacitación y sistematización de nuestros cuadros era una prerrogativa exclusiva de nuestros distribuidores.

La necesidad de crear un sistema unificado de preparación de cuadros surgió después de la muerte del “Principal maestro europeo”, el Dr. Yuri Troyan, cuando apareció cierto vacío de falta de información. Esto fue el principal impulso para la organización del control del proceso de capacitación y preparación de especialistas de nuestra empresa, para que en el futuro los usuarios finales no se encuentren con problemas de falta de información ni con búsquedas infructuosas de centros educativos autorizados.  A continuación quisiéramos que a nuestros usuarios no les surjan dudas durante la recepción de certificados que confirmen la realización de la capacitación en nuestros estructuras educativas competentes. La legalidad de las últimas también se puede confirmar en nuestra página web.

¿Qué fue lo que decidió realizar la compañía? Para responder miraremos el sistema de capacitación en el ejemplo del siguiente esquema:

 

 

 

Compañía fabricante → Centro principal de capacitación → Centros de servicio de capacitación

Nosotros vemos que el proceso de capacitación se encuentra bajo el control de la compañía productora, lo que sin duda garantiza el nivel más alto de los conocimientos recibidos. Tal sistema de jerarquía de las relaciones permite llevar un monitoreo constante por parte de la compañía del proceso de capacitación y, en caso de necesidad, tomar participación activa directamente en el proceso de capacitación. Una parte inseparable del sistema es la retroalimentación con los usuarios finales.

El sistema creado por nosotros permite llevar a cabo un estricto control de la legitimidad del centro de capacitación, así como el control de los certificados entregados a los usuarios finales, que hayan aprobado la capacitación. A futuro este sistema permitirá recibir no solamente un apoyo técnico completo, sino también diferentes consultas que permitan trabajar de la forma más cómoda posible con los equipos y utilizar al máximo su componente técnica. En adición a esto, nosotros estamos desarrollando un sistema de reacción rápida a las solicitudes de nuestros usuarios, lo que al final permitirá operativamente brindar ayuda y servicio a nuestros clientes.

En lo que se refiere a los certificados entregados, con el fin de defenderlos de la posibilidad de falsificación, nuestros certificados tendrán cinco niveles de protección, la veracidad de los cuales siempre se podrá comprobar en nuestro sitio web en la sección correspondiente.